Donner du feed-back
Thématique Management
Donner du Feed-Back
FORMATION MA 09
Donner du Feed-Back
CONTEXTE
Apprendre à définir, pratiquer et faire du feedback un acte de management quotidien. Cette formation va permettre d'identifier les pratiques associées au feedback, ses enjeux et comment instaurer la culture du feedback au sein de votre équipe officinale.
PUBLIC
Pharmaciens d'officine
PRÉ - REQUIS
Aucun pré-requis
DUREE
4H
OBJECTIFS
- Se fixer un objectif
- Décoder la communication non verbale
- S'entrainer à donner du feed back
MODALITES D'EVALUATION
Pré et post Test - Questionnaire de satisfaction
Pré et post Test - Questionnaire de satisfaction
MODALITES et DELAI D'ACCES
sur demande
CONTACT: info@icsante.fr
Tarif sur demande
Situation de Handicap : nous contacter pour étude de la mise en place de la formation, en relation avec un organisme spécialisé
MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Méthode affirmative : Apports théoriques – Questionnaire d’évaluation Avant/Après
- Méthode interrogative : Echanges interactifs, partage d’expériences
- Méthode démonstrative et applicative : Mise en situation avec jeux de rôle
